Santo Domingo.- La Farmacia GBC fue distinguida por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) con el Sello de Oro del Premio a las Buenas Prácticas en Seguridad Social (PBPSS 2026), tras convertirse en la única cadena farmacéutica del país en recibir esa categoría.
La distinción, otorgada luego de la evaluación del Comité Evaluador, correspondió a la categoría Humanización de los Servicios de Salud por la práctica “Calidad y Servicio”, ejecutada entre octubre de 2024 y octubre de 2025. El certificado, firmado por Elías Báez De Los Santos, director general de la DIDA, destaca criterios como la orientación al afiliado, la excelencia en el servicio y la humanización de la atención.
La propuesta desarrollada por GBC contempló capacitación y fortalecimiento de las competencias de su personal para brindar una orientación más eficaz a los afiliados, fomentar el conocimiento del Sistema Dominicano de Seguridad Social y mejorar la experiencia del usuario en sus sucursales. El hecho de que una sola cadena haya alcanzado el reconocimiento máximo pone bajo mayor escrutinio la calidad de la atención disponible para los afiliados y refuerza la necesidad de que las buenas prácticas no permanezcan como casos aislados dentro del sistema.