En Santiago, el director general de la Policía Nacional, Ernesto Rafael Rodríguez García, sostuvo que la institución tiene la obligación de proteger la vida y los bienes de los ciudadanos, al tiempo que advirtió que quienes salgan a las calles a causar daños y actúen fuera de la ley se toparán con la autoridad.
A la par de ese mensaje de firmeza, el nuevo jefe policial dejó abierta una línea de fiscalización sobre la propia institución. Dijo que no permitirá excesos de autoridad y que cualquier miembro que actúe en contra de las disposiciones legales o internas será sancionado. También insistió en que las intervenciones deben ejecutarse con uso proporcional de la fuerza y respeto a los derechos humanos, en un planteamiento que somete a examen el cumplimiento real de esas normas.
Rodríguez García agregó que otra de sus responsabilidades es mantener contacto con los miembros de la institución y presentó su visita a Santiago como parte de ese acercamiento con los agentes. Para la sociedad civil, el fondo del asunto sigue siendo que las promesas de protección, respeto al ciudadano y control interno se reflejen en actuaciones verificables, sin costo social para la población ni desbordes de autoridad.